新浪数码讯 3月15日上午音讯,依据黑猫投诉【投诉进口】数据,新浪数码对干流电视企业的投诉进行了收拾剖析
新浪数码讯 3月15日上午音讯,依据黑猫投诉【投诉进口】数据,新浪数码对干流电视企业的投诉进行了收拾剖析。\n此数据为2022年渠道数据\n 数据显现,2022年电视职业「产品毛病」投诉占比为20%,其间以「显现屏毛病」问题最为杰出。\n TCL处理投诉的回复率较高为91%,但投诉完成率相对较低,仅为68%;索尼、夏普、康佳、长虹这几个品牌,投诉的完成率极低,分别为18%、29%、57%、48%。\n 本次数据比照经过喵达渠道职业及竞品剖析功用进行收拾剖析,比照了干流电视企业的投诉中心数据,包含企业有用投诉总量、投诉回复率和投诉完成率。